Términos y condiciones de uso
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, iniciar sesión, adquirir un plan, ingresar a LitigARG o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones de uso, la política de privacidad, la autorización de tratamiento de datos personales y la política de pagos.
2. Naturaleza de LitigARG
LitigARG es una herramienta de inteligencia artificial creada con fines académicos, profesionales y de apoyo técnico en litigación penal colombiana. Su finalidad es ayudar a organizar información, analizar documentos, preparar audiencias, estructurar argumentos, proyectar intervenciones y facilitar el estudio jurídico.
LitigARG no sustituye el criterio profesional de un abogado habilitado, no garantiza resultados procesales, no emite decisiones judiciales y no debe entenderse como asesoría jurídica definitiva para un caso concreto sin verificación profesional humana.
3. Uso responsable de la herramienta
El usuario es responsable del uso que haga de LitigARG, de la información que cargue o consulte, y de la forma en que utilice las respuestas generadas. LitigARG no promueve ni autoriza usos contrarios a la ley, la ética profesional, la lealtad procesal, la dignidad humana, el debido proceso o los derechos fundamentales.
LitigARG no asume responsabilidad por el uso indebido, ilegal, descontextualizado, negligente o contrario a la ética profesional que el usuario pueda dar a la herramienta, a sus respuestas o a los documentos generados con su apoyo.
4. Exactitud de respuestas y verificación de fuentes
Aunque LitigARG busca ofrecer respuestas útiles, organizadas y técnicamente fundadas, las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones, información incompleta o interpretaciones que requieren verificación profesional.
El usuario debe verificar normas, jurisprudencia, documentos, enlaces, fechas, radicados, extractos y fuentes antes de utilizar cualquier información en una actuación judicial, académica o profesional.
5. Política de privacidad
LitigARG tratará la información del usuario con la finalidad de permitir el registro, ingreso, autenticación, administración de cuenta, verificación del estado del plan, soporte, seguridad, prevención de abuso de la plataforma, gestión de pagos y mejora funcional del servicio.
LitigARG y sus creadores no intervienen manualmente en las conversaciones privadas del usuario ni revisan su contenido como práctica ordinaria del servicio. El usuario debe abstenerse de cargar información que no esté autorizado a tratar, compartir o analizar.
Si se habilitan funciones de historial, carga documental, biblioteca, soporte o mejora de respuestas, la información se tratará únicamente para operar la herramienta, conservar la continuidad de la experiencia, atender solicitudes del usuario y mejorar el servicio, de acuerdo con las autorizaciones dadas por el usuario.
6. Tratamiento de datos personales - Ley 1581 de 2012
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1081 de 2015 y las normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan, el usuario autoriza a LitigARG a recolectar, almacenar, usar, circular, actualizar, transmitir o suprimir los datos personales necesarios para la prestación del servicio.
6.1 Datos que podrán ser tratados
- Correo electrónico registrado.
- Nombre de usuario elegido.
- Contraseña protegida mediante mecanismos de seguridad, como cifrado o hash. LitigARG no debe conservar contraseñas en texto legible.
- Estado del plan, fecha de pago, fecha de activación, fecha de vencimiento y datos internos necesarios para verificar el acceso.
- Información técnica indispensable para operar el servicio, prevenir abusos, atender soporte y mejorar la estabilidad de la herramienta.
6.2 Finalidades del tratamiento
- Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
- Verificar si el usuario tiene acceso gratuito, premium o de administración.
- Gestionar pagos, activaciones, vencimientos, soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Enviar correos de confirmación de cuenta, recuperación o cambio de contraseña, activación de plan y vencimiento del acceso, cuando aplique.
- Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir usos abusivos, fraudulentos o contrarios a estos términos.
6.3 Derechos del titular
El usuario, como titular de sus datos personales, podrá conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre el uso dado a sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente, conforme a la Ley 1581 de 2012.
6.4 Datos sensibles y documentos de terceros
El usuario se obliga a cargar únicamente información que esté autorizado a tratar o analizar. Cuando cargue documentos de expedientes, declaraciones, evidencias, datos de terceros o información sensible, declara que cuenta con autorización, legitimación profesional o fundamento jurídico suficiente para hacerlo.
7. Política de pagos
El acceso premium a LitigARG estará sujeto al pago, activación y vigencia del plan adquirido. El valor, duración, beneficios y condiciones del plan serán los informados al usuario antes de realizar el pago.
Los pagos podrán ser procesados por terceros, como Mercado Pago u otros proveedores autorizados. LitigARG no almacena directamente datos financieros completos, números de tarjeta, claves bancarias ni credenciales de medios de pago.
La aprobación, rechazo, revisión, reversión o demora de un pago puede depender de la pasarela de pago, del medio utilizado, de la entidad financiera del usuario o de validaciones de seguridad externas.
7.1 Activación del acceso
Una vez el pago sea confirmado por la pasarela correspondiente, LitigARG podrá activar el acceso asociado al correo registrado por el usuario. Si el usuario realiza el pago con un correo diferente al usado para registrarse, podrá requerirse verificación manual o soporte para asociar correctamente el acceso.
7.2 Cambios, cancelaciones y soporte
Las solicitudes relacionadas con pagos, activaciones, errores de cobro, cambios de acceso o soporte deberán realizarse a través de los canales oficiales indicados por LitigARG. Las condiciones de reembolso, reversión o cancelación dependerán de la naturaleza del pago, del estado del servicio y de las reglas aplicables de la pasarela utilizada.
8. Modificaciones
LitigARG podrá actualizar estos términos y condiciones, la política de privacidad, la autorización de tratamiento de datos y la política de pagos para reflejar cambios funcionales, técnicos, comerciales, normativos o de seguridad. La versión vigente será la publicada en esta página.